Suporte Meivy • rápido e direto
Fale com a gente
Precisa de ajuda, tem dúvida ou quer sugerir uma melhoria? Aqui é o canal oficial.
Resposta
Normalmente no mesmo dia útil
Privacidade
Seus dados ficam protegidos
Evolução
Sugestões viram melhorias
suporte@meivy.com.br
Para agilizar o atendimento
- Descreva o passo a passo até o problema.
- Se possível, mande um print (ou vídeo curto).
- Diga em qual módulo foi: vendas, despesas, produtos, clientes...
Observação: o número do WhatsApp está como placeholder. Troque quando quiser.
Base de ajuda (em construção)
Em breve teremos tutoriais rápidos e vídeos curtos por módulo.
Enquanto isso, o FAQ abaixo resolve 80% das dúvidas comuns.
Enviar mensagem
Preencha e clique em “Enviar Mensagem”, que receberemos seu contato e retornaremos.
Dica: diga qual tela/módulo e o que você esperava que acontecesse.
FAQ
Perguntas que mais aparecem (respostas curtas e objetivas).
FAQDá pra usar no celular?
Sim. O Meivy funciona no navegador (celular e PC), sem precisar instalar app.
FAQEu consigo controlar fiado / crediário?
Sim. Você registra vendas e acompanha o que falta receber por cliente.
FAQComo o Meivy ajuda a evitar juros?
Você registra despesas com vencimento e status (pendente/pago) e acompanha o que vence no período.
FAQPosso trocar de plano depois?
Sim. Você pode mudar de plano conforme sua necessidade.
FAQMeus dados ficam seguros?
Sim. Cada conta enxerga apenas os próprios dados. O acesso é protegido por autenticação.
FAQComo eu reporto um bug do jeito certo?
Envie: (1) o passo a passo do problema, (2) o que era esperado, (3) o que aconteceu.
